Comment fonctionnent les émotions ? - Management RH - Développement RH
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Comment fonctionnent les émotions ?

Comment fonctionnent les émotions ?

Qu’est-ce qu’implique le conditionnement émotionnel ? Comment fonctionnent les émotions ? C’est ce que vous découvrirez dans cet article complet dédié au sujet.

Comment fonctionnent les émotions ? Que sont les émotions ?

La définition des émotions par Daniel Goleman

“à la fois un sentiment et les pensées, les états psychologiques et biologiques particuliers, ainsi que la gamme de tendances à l’action qu’elle suscite”.

Nous voilà bien avancés pour comprendre et déceler les messages détenus dans ce trésor d’énergie que sont nos émotions. 

Les émotions tirent leur pouvoir d’une source simple mais profonde : notre manque de connaissance de soi. Lorsque nous prenons conscience de notre expérience des émotions, quelque chose de vraiment incroyable se produit : elles perdent leur pouvoir de nous rendre malheureux. Dzogchen Ponlop Rinpoche 

Comme l’explique Daniel Goleman dans l’Intelligence émotionnelle, la fonction principale des émotions est de nous “pousser à agir”. Le mot “émotion” vient du latin “motion” mouvement / action et “é” qui est l’action vers l’extérieur.

Hein ? Incompréhension de la définition des émotions de Daniel Goleman

Réaction – Incompréhension de la définition des émotions de Daniel Goleman

Comment fonctionnent les émotions et d’où viennent-elles ?

Chaque émotion a donc une fonction précise et une utilité. Avant d’entrer dans le détail de chacune des émotions, il me paraît essentiel de préciser que tous les phénomènes mêmes les plus intenses, sont créés par notre esprit. En lisant ces pages, installé dans votre fauteuil, vous acquiescez certainement à cet axiome. Essayez maintenant de vous souvenir de votre dernière colère, de la dernière fois que vous avez été pris par une forte émotion. Tout ceci paraissait réel et les émotions bien solides. Pourtant tous ces phénomènes sont construits par vous-même. L’intensité de votre ressenti n’est que le reflet de votre capacité à créer et à vivre ces émotions.  

L’inconscience émotionnelle

Malgré le fait que l’on sache intellectuellement que l’ensemble des phénomènes sont le produit de notre esprit, nous continuons à en être dépendants. Ces émotions nous conditionnent systématiquement à penser, à parler et à agir sans même que nous en ayons conscience. 

Nous ne connaissons pas la personne qui pense, qui parle, qui agit ou qui s’agite. Un peu à l’image d’un voisin que nous croisons chaque matin et chaque soir, sans lui parler. Nous le saluons de la main, nous savons qu’il est là mais, nous ne le connaissions pas. Ce voisin qui ne nous quitte jamais, c’est notre esprit. Nous ne nous connaissons pas, nous-mêmes. C’est tout l’objet de ce livre, donner des éléments de compréhension et une méthode pour travailler sur les questionnements profonds qui sont les nôtres. Tout ce que vous pensez, dites et faites est entièrement impulsé par un conditionnement émotionnel. Ce conditionnement vous fait agir mais, sans que vous puissiez observer ces actions en mouvement, ni leur origine émotionnelle.

“Les émotions sont les bulles de soda qui donnent du pétillant à nos vies !” DPR – Intervention à Lerab Ling – novembre 2021.

L’impact des émotions : l’inconscience émotionnelle

Nos émotions, nous en sommes parfaitement inconscients ! Elles nous contrôlent, nous font agir, réagir, comme des marionnettes. Nous sommes suspendus au fil des émotions, sans même nous en rendre compte. Plus l’intensité de l’émotion est forte, plus elles ont la capacité d’annihiler toutes formes de conscience du monde extérieur et nous enferme dans une inconscience du monde et de nous même.

Lors d’un cours de méditation par Anne Charransol à Levallois, un événement est venu illustrer cette situation. Le cours se tenait dans une salle polyvalente qui donnait sur l’extérieur. Une heure auparavant un cours de Yoga accueillait un autre groupe. Vingt minutes après le début du cours, une personne déboule en s’exclamant : “J’ai perdu mes clés” dans un vacarme effroyable, elle ouvre la porte où était stocké le matériel. Elle descendit à l’étage, puis remonta avant de lâcher : “Je n’ai pas retrouvé mes clés” et a claqué la porte. A aucun moment, cette personne n’avait réalisé qu’elle venait de déranger quinze personnes en méditation. Inconsciente et obnubilée par la perte de ses clés, elle n’avait conscience de rien. Cette situation nous est tous arrivée.  Nous avons tous connu cette perte des réalités par de trop fortes émotions. 

N’avez-vous jamais été amoureux ? 

Illustration de l'aveuglement amoureux - sentiment et émotion

Illustration de l’aveuglement amoureux – sentiment et émotion

Pourquoi s’intéresser à nos émotions ?

Lors d’une expérience réalisée auprès d’un public de scientifique pour sensibiliser à la thématique des émotions, la question suivante était posée : 

Combien pèse un verre d’eau ? Les réponses étaient diverses et allaient de 20 à 30 grammes. Finalement, le poids du verre d’eau importe peu. Si je tiens le verre dans la main pendant quelques minutes, tout ira bien. Au bout de trois heures, des tensions apparaissent dans mon bras et à la fin de la journée, je peux ressentir une véritable douleur et passer une mauvaise nuit. Le stress et les émotions sont semblables à ce verre d’eau. Tout dépend combien de temps vous portez ces émotions avec vous. C’est une manière de plus de démontrer l’importance que nous devons accorder à nos états émotionnels. Vous pouvez prendre soin, prendre le temps et l’attention que mérite chacun pour agir mieux pour les autres et pour vous.

Comment fonctionnent les émotions dans la mise en action ?

Si vous mettez votre main au-dessus d’une flamme, il est probable qu’au bout de quelques instants, vous ayez besoin de retirer votre main. Votre main est en train de brûler et de vous envoyer les signaux de la douleur. Ce n’est pas agréable mais, c’est très utile. Cela vous permet de garder votre main ! Aussi simple que cela puisse paraître, les émotions fonctionnent de la même manière. C’est le langage de votre cerveau qui vous indique ce que vous devez faire pour agir sur la situation. Daniel Goleman reconnaît qu’il est passé de l’intelligence émotionnelle à quelque chose de beaucoup plus large. Il va si loin dans son livre qu’il dit que « il existe un vieux mot pour représenter l’ensemble des compétences liées à l’intelligence émotionnelle : le caractère ». (Goleman, 1995, p. 285). 

Fais de ton mieux avec ça !

Comment gérer ses émotions au quotidien ?

En les comprenant !

Le conditionnement émotionnel

Nos émotions, sont conditionnées au moment et aux conditions extérieures.

Qu’est-ce que ce conditionnement émotionnel implique concrètement ? 

L’Humain apprend durant toute sa vie à agir et à réagir selon son environnement, sa culture, ses valeurs, son contexte familial, d’éducation, de compréhensions etc. Tout ceci est donc soumis à des conditions extérieures et fluctuantes. 

Toutes nos émotions sont conditionnées par l’époque, l’éducation, l’environnement qui sont les nôtres.  Les émotions, source d’inégalités et de domination | Aurélie JEANTET | TEDxParisSalon sur Youtube explique comment les émotions sont conditionnées par notre place dans la société et notre époque. Qui connaît le ressenti de la vergogne à la cour ? Pourtant c’était un sentiment commun. Aurélie Jeantet explique également que les émotions que nous ressentons sont appréciées en fonction de notre place dans la société. Issues des travaux d’Emile Durkheim, ses illustrations sont frappantes. Elle explique que si nous sommes ouvriers ou employées, nos émotions comme la colère sont perçues comme une marque d’insubordination. Alors que pour un dirigeant, la colère sera plus légitime. Elle pourra même être comprise comme une marque d’autorité. Nous ne sommes que le produit de ses fonctionnements inconscients dont nous ignorons tout.

Comment fonctionnement les émotions avec les biais cognitifs ?

Ces conditionnements vont induire des comportements biaisés et une vision approximative de son environnement. Cela revient finalement au mythe de la Caverne de Platon. Une personne qui vit en étant certaine que son monde, ses capacités, ses possibilités se limitent au seul espace devant lui. Notre civilisation, paradoxalement, favorise ce phénomène. Les médias sociaux et les plateformes de contenus suggèrent des publications qui plairont aux utilisateurs. Ce phénomène limite de fait la curiosité. 

Un biais cognitif explique que l’Humain n’aime pas se tromper ou se rendre compte qu’il a tort. A ce sujet, vous trouverez une mine d’informations sur les biais cognitifs sur shortcogs.com. En revenant au conditionnement, cela implique que si une personne vit dans un inconfort ou un mal-être qu’elle a toujours connu, cet état sera une quasi normalité. Le conditionnement est très bien décrit dans le premier volet des films de Matrix. Lorsque Morpheus propose à Néo les pilules, il lui dit : Souviens-toi, je ne t’offre que la vérité, rien de plus. C’est l’objet du déconditionnement, sortir de la Matrice pour comprendre les phénomènes tels qui sont. Et non pas de la façon dont notre esprit conditionné crée notre monde. 

Les pensées (et les émotions) créent notre réalité

Pour les personnes qui se souviennent du film, la sortie de Néo ne s’est pas faite sans une réalisation assez traumatisante. Cette réalisation c’est que, le monde tel que nous le concevons n’est qu’une création de perceptions par notre esprit. C’est un rude constat pourtant, c’est vrai. Essayez de trouver un élément qui n’est pas créé par votre esprit, tout n’est que le fruit de votre perception. Les choses n’existent pas par elles-mêmes, elles sont le fruit de nos représentations, de ce que nous en faisons.

Vous retrouverez ci-dessous les articles et les prestations qui vous permettent de mieux comprendre la gestion émotionnelle en entreprise :